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Conditions générales de vente

Validité générale

Les conditions ci-dessous s'appliquent à la fois à la commande actuelle et à toutes les transactions futures avec le client. Nos conditions
sont contraignantes uniquement si nous les avons reconnues par écrit.

Forme écrite

Les accords verbaux doivent être confirmés par écrit pour être valables.

Offre et conclusion du contrat

Les offres sont toujours sans engagement, sauf si elles sont limitées dans le temps. Les commandes nécessitent une confirmation écrite pour être juridiquement valables, dont le contenu est déterminant pour la relation contractuelle. Pour les commandes acceptées, les prix sont fixes, mais le vendeur se réserve le droit d'appliquer une majoration en cas d'augmentation des salaires, des frais de transport ou des taxes, ainsi qu'en cas d'augmentation des prix des sous-traitants. Les devis pour les travaux de réparation sont établis aussi précisément que possible, mais sont sans engagement. Les prix d'installation sont toujours sans engagement. Les prix s'entendent généralement départ usine, plus la TVA et d'autres frais, y compris les prix d'installation. L'acheteur a le droit de contester dans les 8 jours suivant la réception de la confirmation de commande s'il n'est pas d'accord avec les conditions de livraison et de paiement. Dans le cas contraire, les conditions ci-dessus s'appliquent.

Délais de livraison, retard

Les délais de livraison indiqués sont non contraignants, leur dépassement ne donne pas au client le droit de se retirer du contrat. Après le dépassement des délais de livraison indiqués, le client ne peut se retirer du contrat que s'il a fixé au vendeur un délai de livraison supplémentaire d'au moins un mois par écrit. Toute revendication de dommages et intérêts est exclue. En cas de retrait du contrat par le client avant l'expiration du délai de livraison supplémentaire accordé, le vendeur est en droit de facturer 30 % du prix d'achat pour les frais de gestion et la perte de revenus. Nous avons le droit de procéder à des livraisons partielles. Le retour de marchandises utilisées n'est pas possible. Cela s'applique également aux appareils qui n'ont été utilisés que brièvement, par exemple à des fins d'installation. Les versions spéciales, y compris les kits d'installation et les cloisons, sont exclues de l'échange ou du retour.


Expédition

L'expédition se fait franco de port à partir de l'usine. Avec la remise au transporteur ou au commissionnaire, mais au plus tard au départ de l'usine, le risque, y compris le risque de saisie, est transféré au client ou à l'acheteur. Le choix du mode de transport et des moyens de transport se fait, en l'absence d'instructions particulières, à la meilleure discrétion sans aucune responsabilité pour le transport le moins cher et le plus rapide. En cas de dommages pendant le transport, le destinataire doit demander un constat auprès de l'entreprise de transport concernée. Toutes les réclamations contre la Deutsche Bahn ou un autre transporteur sont dès à présent cédées au vendeur. De plus, le destinataire doit fournir une déclaration de cession afin que le sinistre puisse être signalé à la Deutsche Bahn ou à l'assurance du transporteur.


Garantie et réclamations pour défauts

Le vendeur est responsable, à l'exclusion de toute autre réclamation, des défauts de la marchandise de manière à ce qu'il doive réparer gratuitement toutes les pièces qui, dans les 24 mois suivant la livraison, deviennent défectueuses ou inutilisables en raison de défauts de matériau ou de fabrication prouvés, et qui ont été signalées au vendeur immédiatement après la découverte du défaut, accompagnées de l'envoi du bon de garantie et d'une demande de garantie écrite. La garantie n'est accordée qu'au premier acheteur. Les marchandises contestées doivent être renvoyées au vendeur, port et frais de transport à la charge de l'expéditeur, en indiquant le nom et l'adresse de l'acheteur. Pour procéder à la livraison de remplacement, l'acheteur doit accorder au vendeur le temps et l'occasion nécessaires. Les pièces remplacées deviennent la propriété du vendeur. Les réclamations ne peuvent être prises en compte que si elles sont communiquées au vendeur par écrit dans un délai d'une semaine après la réception de la marchandise. Sont exclus de l'obligation de remplacement : les dommages causés par l'usure naturelle, un traitement négligent ou inapproprié ainsi que l'utilisation de matériaux inappropriés. Sont également exclus de l'obligation de remplacement les pièces qui ne sont pas fabriquées par l'usine de livraison. Pour cela, seule la garantie fournie par les fabricants de ces objets au vendeur est acceptée. Aucune responsabilité n'est acceptée pour les pertes de production ou pour les coûts d'un remplacement temporaire, tels que les frais de location de voiture. Les ajustements nécessaires du véhicule pour le fauteuil roulant, tels que le retrait du couvercle du coffre, le rabattement de la banquette arrière, la découpe de revêtements, etc., doivent être effectués à la discrétion du vendeur et ne constituent pas un motif de réclamation. La résiliation du contrat d'achat, la réduction du prix d'achat ou toute réclamation en dommages-intérêts sont exclues. De préférence, la prise de courant d'origine du véhicule est utilisée comme source de connexion, que le fabricant du véhicule utilise ici la borne 15 ou la borne 30, si possible. Sinon, il est connecté directement à la batterie du véhicule. L'obligation de garantie expire si des réparations ou des modifications sont effectuées par une autre partie que le vendeur ou l'entreprise de livraison.


Sécurité en cas d'accident

Pour les dommages matériels et corporels, y compris les dommages consécutifs, causés par nos appareils ou l'installation qui y est associée, ainsi que pour les dommages qui ne sont pas directement liés à nos appareils ou à l'installation, nous excluons toute réclamation. En particulier en cas d'accidents de la route, nous n'assumons aucune responsabilité pour les dommages sous quelque forme que ce soit, que ce soit qu'un contrôle par le TÜV ou d'autres organismes de contrôle ait déjà eu lieu ou aura lieu. Nous tenons à préciser qu'aucun test de collision n'a été effectué ou ne sera effectué avec nos appareils ou installations. La sécurité, selon notre avis, correspond à l'utilisation de marchandises en vrac de même type dans une voiture particulière.


Conditions de paiement

Sauf indication contraire dans notre offre, le paiement doit être effectué dans les 14 jours suivant la date de facturation, sans déduction, en net. En cas de dépassement du délai, des intérêts de 3 % au-dessus du taux d'escompte fédéral seront appliqués, sous réserve d'autres revendications. Le non-respect des conditions de paiement ou des circonstances qui nous deviennent connues après la conclusion respective et qui sont susceptibles de diminuer la solvabilité de l'acheteur entraînent l'exigibilité immédiate de toutes nos créances, sans égard à la durée des effets éventuellement acceptés. Cela nous donne également le droit d'effectuer les livraisons en attente uniquement contre paiement anticipé ou garanties, ainsi que de nous retirer du contrat après un délai raisonnable ou de demander des dommages-intérêts pour non-exécution, sans préjudice du droit de reprendre les marchandises livrées sous réserve de propriété aux frais de l'acheteur. Les livraisons de remplacement et les réparations sont payables immédiatement après réception de la facture, net, sans aucune déduction. Nous nous réservons expressément le droit de livrer contre remboursement. La rétention de paiements, y compris la compensation avec des contre-revendications de l'acheteur, est exclue, sauf si celles-ci sont reconnues par nous ou établies par décision de justice. Pour un montant de facture de 3000 €, nous livrons exclusivement contre remboursement ou paiement anticipé.


Réserve de propriété

La propriété des marchandises livrées reste notre garantie pour nos revendications respectives et toutes – y compris conditionnelles ou limitées – revendications découlant de la relation commerciale.

Les créances de l'acheteur résultant de la revente des marchandises sous réserve de propriété sont déjà cédées à nous. L'acheteur est, tant qu'il remplit ses obligations envers nous, autorisé à percevoir les créances cédées.

Dans le cas contraire, il est tenu de communiquer sur demande les adresses des acheteurs et le montant des créances avec des copies de factures. L'acheteur nous autorise expressément à informer l'acheteur de la cession à notre discrétion. Si la valeur des garanties dépasse nos créances de plus de 25 %, nous sommes tenus, à la demande de l'acheteur, de libérer des garanties à notre choix dans la mesure de la valeur excédentaire.


Clause de non-responsabilité au-delà des conditions

Notre responsabilité est exclusivement régie par les accords conclus dans les sections précédentes. Toutes les créances qui ne sont pas expressément reconnues là-bas - y compris les demandes de dommages-intérêts - quelle qu'en soit la base juridique, y compris en tant que violation des obligations contractuelles accessoires, des obligations précontractuelles et des actes illicites, sont exclues ; cela ne s'applique pas dans les cas de dol, de négligence grave ou de défauts de caractéristiques garanties.


Responsabilité du fait des produits

S'il existe dans les États où le client revendra nos produits des dispositions en matière de responsabilité du fait des produits ou de sécurité des produits qui diffèrent, en particulier qui sont plus strictes que le droit allemand, le client doit nous en informer lors de la passation de la commande. Dans ce cas, nous avons le droit de nous retirer du contrat dans un délai d'un mois. Si le client omet cette information, nous pouvons nous retirer du contrat dans un délai d'un mois après avoir pris connaissance de la situation juridique correspondante. Dans ce dernier cas, le client est tenu de nous indemniser contre les réclamations de tiers qui dépassent notre obligation de performance dans un cas de responsabilité du fait des produits comparable en Allemagne. Cela s'applique également si nous maintenons le contrat. Le droit de la République fédérale d'Allemagne, qui est applicable aux relations juridiques entre partenaires contractuels nationaux, s'applique sans exception ; l'application du droit de la vente de l'ONU ou du droit américain est expressément exclue.


Informations, conseils

Toutes les informations orales et écrites concernant l'adéquation et les possibilités d'application de nos marchandises sont fournies au meilleur de notre connaissance. Le client n'est pas exempté de vérifier par ses propres moyens l'adéquation des marchandises à l'usage prévu.


Lieu d'exécution et tribunal compétent

Le lieu d'exécution et le tribunal compétent est Balingen. Le droit allemand s'applique aux relations contractuelles.


Responsabilité du producteur

Il convient de noter que des dispositions légales plus strictes s'appliquent aux fabrications sur mesure. Les modifications et interventions constructives ne sont possibles que si elles répondent aux exigences de sécurité et si l'approbation écrite de la direction de la société Rausch Technik GmbH a été expressément obtenue.


Généralités

Si, pour une raison quelconque, certaines dispositions des conditions de livraison et de paiement ci-dessus sont invalides ou non contraignantes, cela n'affectera pas la validité et la force obligatoire des autres dispositions.


Droit de rétractation

Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à justifier votre décision.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour de la commande.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de révoquer ce contrat par une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail).

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer la notification d'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai.